martes, 10 de julio de 2007

CONCLUSION

Debemos tener presente que la calida total es una perspetiva que hace hincapié en la responsabilidad y grado de compromiso de los los directivos de la empresa, y la etica empresarial y esa calida total solo la conseguimos a traves de procesos de mejora continua.

La Reingeniería coincide en cosas y criterios para operar basándose especialmente en calidad, costo, servicio y el ciclo del tiempo.

En relación al Benchmarking es un proceso en el cual nosotros mismos somos el punto base al compararnos con la competencia e investigando en relación a la forma creativa de hacer las cosas para incorporarlas y ser mejores cada dia.